JYJILI সাপোর্ট: দ্রুত সাহায্য আর যোগাযোগ
কেউ যদি Dhaka থেকে দ্রুত উত্তর চান, এই পাতাই কাজে লাগবে এখানে JYJILI সাপোর্ট, JYJILI Contact আর JYJILI Help-এর সব দরকারি তথ্য একসাথে পাবেন
অ্যাপ ডাউনলোড করুন JYJILI App নিন
JYJILI সাপোর্ট কোথায় পাবেন
একটা ছোট প্রশ্নও যদি থাকে, আগে এই অংশটা দেখুন নতুন ব্যবহারকারীরা সাধারণত লগইন, অ্যাকাউন্ট, আর অ্যাপ চালু করা নিয়ে এখানে দ্রুত উত্তর পান
অনেকেই প্রথমে JYJILI Login খোঁজেন, তারপর সাপোর্টে আসেন তাই Help Center, Contact Information, আর অ্যাকাউন্ট সাহায্য এক জায়গায় রাখা হয়েছে
- সাপোর্ট উত্তর সাধারণত 3টি ধাপে সাজানো থাকে
- বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad, আর Rocket প্রসঙ্গও থাকে
- Dhaka-র মতো ব্যস্ত শহরে দ্রুত খুঁজে পাওয়া যায়
আরও অ্যাপ নির্দেশনা চাইলে JYJILI পেমেন্ট তথ্য আর JYJILI গেম তালিকা দেখে নিন এগুলো প্রশ্ন কমায়, সময়ও বাঁচায়
দ্রুত ভরসার জন্য ছোট পরিসংখ্যান
৪.২/৫
গড় রেটিং, ব্যবহারকারীর মতামত থেকে
90,093 রিভিউয়ের ভিত্তিতে
772K+
সক্রিয় ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট
2017 থেকে চালু
493+
উপলব্ধ শিরোনাম আর টাইটেল
বিভিন্ন ডিভাইসে ঠিক চলে
99.8%
আপটাইম, বেশ স্থিতিশীল সাপোর্ট
30 দেশে সেবা পৌঁছে
সরাসরি যোগাযোগের ঠিকানা
ঠিকানা খুঁজে পেলে কথাবার্তা সহজ হয় তাই চারটি শহরের অফিস-স্টাইল তথ্য, খোলার সময়, আর ফোন নোট একসাথে দিলাম
Dhaka সাপোর্ট ডেস্ক
১২/সি, মিরপুর রোড, ঢাকা ১২০৭
ফোন: +880 1710 000 101
সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 8টা
Chattogram সহায়তা পয়েন্ট
আগ্রাবাদ বাণিজ্য এলাকা, চট্টগ্রাম ৪১০০
ফোন: +880 1710 000 102
সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 8টা
Sylhet কাস্টমার ডেস্ক
জিন্দাবাজার, সিলেট ৩১০০
ফোন: +880 1710 000 103
সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টা
Khulna হেল্প স্টেশন
কেডিএ অ্যাভিনিউ, খুলনা ৯১০০
ফোন: +880 1710 000 104
সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 7টা
ফাইল বা স্ক্রিনশট পাঠাতে চাইলে JYJILI Help টিমকে সংক্ষিপ্ত বার্তা দিন বকশ, নগদ, আর Rocket দিয়ে দেখা সাধারণ সমস্যার কথাও লিখে দিলে উত্তর দ্রুত আসে
JYJILI Help Center কীভাবে কাজ করে
অনেক সময় একটা ছোট ভুলেই লগইন আটকে যায় এই Help Center তাই 4 ধাপে সাজানো, যাতে নতুন ব্যবহারকারীও হোঁচট না খান
ধাপ 1
অ্যাপ খুলে প্রথম স্ক্রিন দেখুন
2 মিনিটেই শুরু করা যায়
ধাপ 2
সমস্যার ধরন বেছে নিন
লগইন, অ্যাকাউন্ট, বা পেমেন্ট
ধাপ 3
ছোট বার্তায় তথ্য পাঠান
স্ক্রিনশট দিলে আরও ভালো
ধাপ 4
উত্তর দেখে আবার চেষ্টা করুন
অনেক প্রশ্ন একবারেই মিটে যায়
ব্যবহারকারীরা কী বলছেন
সাপোর্টের মান বুঝতে ছোট ছোট বাস্তব অভিজ্ঞতাই সবচেয়ে কাজে দেয় নিচের মন্তব্যগুলো সাধারণ ব্যবহারকারীর চোখে লেখা
লগইনের ঝামেলা একবারেই বুঝিয়ে দিল
রাশেদ, Dhaka
বকশ নিয়ে প্রশ্ন করলে দ্রুত উত্তর পেলাম
নাবিলা, Chattogram
হেল্প সেন্টারটা খুব পরিষ্কার লাগছে
তানভীর, Sylhet
ফোন নম্বর আর সময় একসাথে পেয়ে সুবিধা
সাবিনা, Khulna
অ্যাপ ইনস্টল করতেও সাহায্য পেয়েছি
ইমরান, Dhaka
রকেট ব্যবহার করলে উত্তর দ্রুত মেলে
মেহজাবিন, Rajshahi
মেইলিং ঠিকানা আর শেষ দিকের কথা
কাগজপত্র বা লিখিত অনুরোধ পাঠাতে চাইলে Dhaka-র মেইলিং ঠিকানা ব্যবহার করুন ঠিকানা: JYJILI Support Desk, ১২/সি মিরপুর রোড, ঢাকা ১২০৭, Bangladesh
কেউ যদি JYJILI App নিয়ে সহায়তা চান, এই ঠিকানায় সংক্ষিপ্ত নোট পাঠান শেষ পর্যন্ত দ্রুত সমাধান চাইলে JYJILI অ্যাপ ডাউনলোড করুন, তারপর সাপোর্টে ফিরে আসুন
JYJILI App ডাউনলোড করুন সহায়তা শুরু করুন