JYJILI সাপোর্ট: দ্রুত সাহায্য আর যোগাযোগ

কেউ যদি Dhaka থেকে দ্রুত উত্তর চান, এই পাতাই কাজে লাগবে এখানে JYJILI সাপোর্ট, JYJILI Contact আর JYJILI Help-এর সব দরকারি তথ্য একসাথে পাবেন

অ্যাপ ডাউনলোড করুন JYJILI App নিন JYJILI সাহায্য ডেস্কে ফোনের স্ক্রিন

দ্রুত ভরসার জন্য ছোট পরিসংখ্যান

৪.২/৫

গড় রেটিং, ব্যবহারকারীর মতামত থেকে

90,093 রিভিউয়ের ভিত্তিতে

772K+

সক্রিয় ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট

2017 থেকে চালু

493+

উপলব্ধ শিরোনাম আর টাইটেল

বিভিন্ন ডিভাইসে ঠিক চলে

99.8%

আপটাইম, বেশ স্থিতিশীল সাপোর্ট

30 দেশে সেবা পৌঁছে

সরাসরি যোগাযোগের ঠিকানা

ঠিকানা খুঁজে পেলে কথাবার্তা সহজ হয় তাই চারটি শহরের অফিস-স্টাইল তথ্য, খোলার সময়, আর ফোন নোট একসাথে দিলাম

Dhaka সাপোর্ট ডেস্ক

১২/সি, মিরপুর রোড, ঢাকা ১২০৭

ফোন: +880 1710 000 101

সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 8টা

Chattogram সহায়তা পয়েন্ট

আগ্রাবাদ বাণিজ্য এলাকা, চট্টগ্রাম ৪১০০

ফোন: +880 1710 000 102

সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 8টা

Sylhet কাস্টমার ডেস্ক

জিন্দাবাজার, সিলেট ৩১০০

ফোন: +880 1710 000 103

সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টা

Khulna হেল্প স্টেশন

কেডিএ অ্যাভিনিউ, খুলনা ৯১০০

ফোন: +880 1710 000 104

সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 7টা

ফাইল বা স্ক্রিনশট পাঠাতে চাইলে JYJILI Help টিমকে সংক্ষিপ্ত বার্তা দিন বকশ, নগদ, আর Rocket দিয়ে দেখা সাধারণ সমস্যার কথাও লিখে দিলে উত্তর দ্রুত আসে

JYJILI Help Center কীভাবে কাজ করে

অনেক সময় একটা ছোট ভুলেই লগইন আটকে যায় এই Help Center তাই 4 ধাপে সাজানো, যাতে নতুন ব্যবহারকারীও হোঁচট না খান

ধাপ 1

অ্যাপ খুলে প্রথম স্ক্রিন দেখুন

2 মিনিটেই শুরু করা যায়

ধাপ 2

সমস্যার ধরন বেছে নিন

লগইন, অ্যাকাউন্ট, বা পেমেন্ট

ধাপ 3

ছোট বার্তায় তথ্য পাঠান

স্ক্রিনশট দিলে আরও ভালো

ধাপ 4

উত্তর দেখে আবার চেষ্টা করুন

অনেক প্রশ্ন একবারেই মিটে যায়

ব্যবহারকারীরা কী বলছেন

সাপোর্টের মান বুঝতে ছোট ছোট বাস্তব অভিজ্ঞতাই সবচেয়ে কাজে দেয় নিচের মন্তব্যগুলো সাধারণ ব্যবহারকারীর চোখে লেখা

লগইনের ঝামেলা একবারেই বুঝিয়ে দিল

রাশেদ, Dhaka

বকশ নিয়ে প্রশ্ন করলে দ্রুত উত্তর পেলাম

নাবিলা, Chattogram

হেল্প সেন্টারটা খুব পরিষ্কার লাগছে

তানভীর, Sylhet

ফোন নম্বর আর সময় একসাথে পেয়ে সুবিধা

সাবিনা, Khulna

অ্যাপ ইনস্টল করতেও সাহায্য পেয়েছি

ইমরান, Dhaka

রকেট ব্যবহার করলে উত্তর দ্রুত মেলে

মেহজাবিন, Rajshahi

মেইলিং ঠিকানা আর শেষ দিকের কথা

কাগজপত্র বা লিখিত অনুরোধ পাঠাতে চাইলে Dhaka-র মেইলিং ঠিকানা ব্যবহার করুন ঠিকানা: JYJILI Support Desk, ১২/সি মিরপুর রোড, ঢাকা ১২০৭, Bangladesh

কেউ যদি JYJILI App নিয়ে সহায়তা চান, এই ঠিকানায় সংক্ষিপ্ত নোট পাঠান শেষ পর্যন্ত দ্রুত সমাধান চাইলে JYJILI অ্যাপ ডাউনলোড করুন, তারপর সাপোর্টে ফিরে আসুন

JYJILI App ডাউনলোড করুন সহায়তা শুরু করুন
লগ ইন নিবন্ধন